Vilka insatser kan jag byta utförare för?
För hemtjänstinsatser enligt socialtjänstlagen finns möjlighet att välja samt byta utförare för omvårdnad, service och fixartjänst. Du som är beviljad mattjänst utan specialkost före 5 juni 2019 har möjlighet att byta leverantör.
Vilka utförare kan jag välja mellan?
Du kan välja mellan de utförare som är godkända av Örebro kommun. På Val av utförare av omvårdnad, service, mattjänst och fixartjänst - orebro.se hittar du aktuella utförare.
Du bör innan du loggar in ha bestämt dig för vilken/vilka utförare du vill byta till.
Hur ofta kan jag byta utförare?
Du kan byta utförare hur många gånger som helst och behöver inte tala om varför du vill byta. I väntan på att bytet ska gälla är den tidigare utföraren ansvarig för dina insatser tills din nya utförare tar över.
Vem kan välja utförare?
Du eller en person som är behörig att företräda dig kan byta utförare genom denna e-tjänst. Behörig att företräda dig kan vara din gode man, förvaltare eller en person med fullmakt från dig.
Behandling av personuppgifter
Vård- och omsorgsnämnden behandlar dina personuppgifter i syfte att hantera utredning och fakturering med stöd av dataskyddsförordningen artikel 6, GDPR. Mer information om Örebro kommuns behandling av personuppgifter finns på orebro.se/personuppgifter. Genom att använda denna e-tjänst samtycker du till att dina personuppgifter behandlas enligt ovanstående.